1. Obecné informace
Webové stránky edshop24.com (dále jen „Stránky“) provozuje společnost Mc Store Solution SRL (dále jen „Edshop24“ nebo „Prodávající“). Přístupem na Stránky, vytvořením účtu nebo odesláním objednávky souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.
Mc Store Solution SRL
Sat Vișan, com. Bârnova, str. Sf. Ilie nr. 71C, demisol, ap. 3, jud. Iași, Rumunsko
Obchodní rejstřík č. J22/1141/2016 · DIČ RO36041516
Telefon: (+40) 732 855 755 · E-mail: contact@edshop24.com
Tyto podmínky můžeme kdykoli změnit. Pro objednávku platí verze zveřejněná na Stránkách v okamžiku jejího odeslání.
2. Definice
- Zákazník: každá fyzická osoba starší 18 let s plnou svéprávností nebo každá právnická osoba, která na Stránkách odešle objednávku, ať už s účtem, nebo bez něj.
- Objednávka: požadavek na nákup produktů, který Zákazník odešle prostřednictvím Stránek.
- Smlouva: smlouva uzavřená na dálku mezi Prodávajícím a Zákazníkem bez současné fyzické přítomnosti obou stran.
- Účet: sekce Stránek, do které se Zákazník přihlašuje e-mailovou adresou a kde vidí historii objednávek, faktury a informace o doručení.
- Doporučená cena: doporučená maloobchodní cena stanovená výrobcem nebo distributorem. Uvádí se pouze pro informaci; prodejní cenu stanovuje Prodávající samostatně a hradí se pouze ta.
3. Objednávky a uzavření smlouvy
Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy obdržíte e-mail s potvrzením objednávky. Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku v případě zjevné chyby v ceně, nedostupnosti produktu nebo podezření na podvod; v takovém případě vám veškeré zaplacené částky vrátíme v plné výši.
4. Ceny a platba
Ceny jsou uvedeny včetně DPH. V Rumunsku se ceny zobrazují v lei (RON), v ostatních zemích Evropské unie v měně dané země (EUR, PLN, CZK, HUF, DKK nebo SEK). Cena dopravy se v košíku zobrazuje zvlášť ještě před zaplacením.
Způsoby platby:
- Online platba kartou (Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay), bezpečně zpracovaná přes Shopify Payments. Údaje o vaší kartě neukládáme.
- Dobírka, dostupná pouze pro doručení v Rumunsku.
5. Fakturace a nákupy na firmu
Ke každé objednávce vystavujeme daňový doklad (fakturu), který zasíláme elektronicky e-mailem a který je k dispozici ve vašem účtu. Pokud nakupujete na firmu, zadejte v košíku název společnosti a DIČ. Firmám z jiných členských států EU s DIČ platným v systému VIES vystavujeme fakturu v režimu přenesení daňové povinnosti (reverse charge) v souladu s platnými předpisy.
Pokud faktura není k dispozici do 48 hodin od odeslání objednávky, napište nám na contact@edshop24.com.
6. Doručení
Podmínky, ceny a doby doručení jsou popsány v Zásadách doručení. Nebezpečí škody na produktech přechází na Zákazníka okamžikem převzetí zásilky.
7. Vrácení zboží a záruka
Právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů a podmínky vrácení zboží jsou popsány v Zásadách vrácení zboží. Záruka na produkty je popsána na stránce Záruka na produkty. Na produkty se vztahuje zákonná dvouletá odpovědnost za shodu podle mimořádného nařízení rumunské vlády č. 140/2021 a směrnice (EU) 2019/771.
8. Zákaznický účet
Odpovídáte za to, že přístup k vašemu účtu zůstane důvěrný. Pokud máte podezření na neoprávněné použití, ihned nám to oznamte.
9. Autorská práva
Texty, fotografie, loga a další materiály na Stránkách patří Prodávajícímu nebo jsou používány se souhlasem nositelů práv. Bez našeho písemného souhlasu je nelze kopírovat, šířit ani upravovat. Edman® a MOTOR10 jsou registrované ochranné známky společnosti Mc Store Solution SRL.
10. Odpovědnost
Informace na Stránkách jsou správné ke dni zveřejnění. Vlivem nastavení obrazovky se mohou barvy na fotografiích mírně lišit od skutečných produktů. Neodpovídáme za výpadky Stránek způsobené třetími stranami.
11. Osobní údaje
Vaše údaje zpracováváme v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů a nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
12. Rozhodné právo a spory
Smlouva se řídí rumunským právem. Pokud jste spotřebitel s bydlištěm v jiném členském státě EU, vztahuje se na vás také ochrana podle kogentních předpisů vaší země. Jakoukoli reklamaci či stížnost se snažíme vyřešit smírně na adrese contact@edshop24.com. Spotřebitelé v Rumunsku se mohou obrátit také na ANPC (anpc.ro) nebo využít mimosoudní řešení sporů (ADR). Spory, které se nepodaří vyřešit smírně, spadají do pravomoci soudů.