1. Información general
El sitio web edshop24.com (el «Sitio») es gestionado por Mc Store Solution SRL («Edshop24» o el «Vendedor»). Al acceder al Sitio, crear una cuenta o realizar un pedido, aceptas estos Términos y condiciones.
Mc Store Solution SRL
Sat Vișan, com. Bârnova, str. Sf. Ilie nr. 71C, demisol, ap. 3, jud. Iași, Rumanía
N.º de Registro Mercantil J22/1141/2016 · NIF-IVA RO36041516
Teléfono: (+40) 732 855 755 · E-mail: contact@edshop24.com
Podemos modificar estas condiciones en cualquier momento. La versión aplicable es la publicada en el Sitio en el momento de realizar el pedido.
2. Definiciones
- Cliente: toda persona física mayor de 18 años con plena capacidad jurídica, o toda persona jurídica, que realice un pedido en el Sitio, con o sin cuenta.
- Pedido: la solicitud enviada por el Cliente a través del Sitio para comprar productos.
- Contrato: el contrato a distancia celebrado entre el Vendedor y el Cliente sin la presencia física simultánea de las partes.
- Cuenta: la sección del Sitio, a la que se accede con una dirección de e-mail, donde el Cliente consulta el historial de pedidos, las facturas y la información de entrega.
- PVPR: el precio de venta al público recomendado fijado por el fabricante o el distribuidor. Se muestra solo a título informativo; el precio de venta lo fija de forma independiente el Vendedor y es el único precio que se paga.
3. Pedidos y celebración del contrato
El contrato se celebra cuando recibes el e-mail de confirmación del pedido. Nos reservamos el derecho a cancelar un pedido en caso de errores evidentes de precio, falta de disponibilidad del producto o sospecha de fraude; en ese caso, reembolsamos íntegramente cualquier importe pagado.
4. Precios y pago
Los precios incluyen IVA. En Rumanía los precios se muestran en lei (RON), y en los demás países de la Unión Europea, en la moneda de cada país (EUR, PLN, CZK, HUF, DKK o SEK). Los gastos de envío se muestran por separado en el carrito antes del pago.
Métodos de pago:
- Pago online con tarjeta (Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay), procesado de forma segura por Shopify Payments. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
- Pago contra reembolso, disponible solo para entregas en Rumanía.
5. Facturación y compras de empresa
Emitimos una factura por cada pedido, que se envía en formato electrónico por e-mail y está disponible en tu cuenta. Si compras como empresa, introduce el nombre de la empresa y el NIF-IVA en el carrito. Para empresas de otros Estados miembros de la UE con un NIF-IVA válido en VIES, la factura se emite con inversión del sujeto pasivo, de conformidad con la legislación aplicable.
Si la factura no está disponible en las 48 horas siguientes al envío del pedido, escríbenos a contact@edshop24.com.
6. Entrega
Las condiciones, los gastos y los plazos de entrega se describen en la Política de envíos. El riesgo sobre los productos se transmite al Cliente en el momento en que se le entrega el paquete.
7. Devoluciones y garantía
El derecho de desistimiento de 14 días y las condiciones de devolución se describen en la Política de devoluciones. La garantía de los productos se describe en la página Garantía de los productos. Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 2 años conforme a la Ordenanza de Urgencia del Gobierno de Rumanía n.º 140/2021 y la Directiva (UE) 2019/771.
8. Cuenta de cliente
Eres responsable de mantener la confidencialidad del acceso a tu cuenta. Si sospechas de un uso no autorizado, avísanos de inmediato.
9. Derechos de autor
Los textos, fotos, logotipos y demás materiales del Sitio pertenecen al Vendedor o se utilizan con el consentimiento de los titulares de los derechos. No pueden copiarse, distribuirse ni modificarse sin nuestro consentimiento por escrito. Edman® y MOTOR10 son marcas registradas de Mc Store Solution SRL.
10. Responsabilidad
La información del Sitio es exacta en la fecha de su publicación. Puede haber pequeñas diferencias de color entre las fotos y los productos debido a la configuración de la pantalla. No nos hacemos responsables de las interrupciones del Sitio causadas por terceros.
11. Datos personales
Tratamos tus datos de conformidad con la Política de privacidad y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
12. Legislación aplicable y litigios
El contrato se rige por la legislación rumana. Si eres un consumidor residente en otro Estado miembro de la UE, también te beneficias de la protección de las normas imperativas de tu país. Intentamos resolver cualquier reclamación de forma amistosa en contact@edshop24.com. Los consumidores de Rumanía también pueden dirigirse a la ANPC (anpc.ro) o recurrir a la resolución alternativa de litigios (RAL). Los litigios que no se resuelvan de forma amistosa son competencia de los tribunales.