1. Обща информация
Уебсайтът edshop24.com („Сайтът“) се управлява от Mc Store Solution SRL („Edshop24“ или „Продавачът“). С достъпа до Сайта, създаването на профил или направата на поръчка вие приемате настоящите Общи условия.
Mc Store Solution SRL
Sat Vișan, com. Bârnova, str. Sf. Ilie nr. 71C, demisol, ap. 3, jud. Iași, Румъния
Номер в Търговския регистър J22/1141/2016 · ДДС номер RO36041516
Телефон: (+40) 732 855 755 · Имейл: contact@edshop24.com
Можем да променяме тези условия по всяко време. Приложима е версията, публикувана на Сайта към момента на поръчката.
2. Определения
- Клиент: всяко физическо лице на възраст най-малко 18 години с пълна дееспособност или всяко юридическо лице, което прави поръчка на Сайта, със или без профил.
- Поръчка: заявката, изпратена от Клиента чрез Сайта за закупуване на продукти.
- Договор: договорът от разстояние, сключен между Продавача и Клиента без едновременното физическо присъствие на страните.
- Профил: секцията от Сайта, достъпна с имейл адрес, в която Клиентът вижда историята на поръчките, фактурите и информацията за доставка.
- Препоръчителна цена: препоръчителната цена на дребно, определена от производителя или дистрибутора. Тя е посочена само за информация; продажната цена се определя самостоятелно от Продавача и е единствената цена, която се заплаща.
3. Поръчки и сключване на договора
Договорът се смята за сключен, когато получите имейла за потвърждение на поръчката. Запазваме си правото да анулираме поръчка при очевидни грешки в цената, липса на наличност или съмнение за измама; в такъв случай възстановяваме изцяло всяка платена сума.
4. Цени и плащане
Цените са с включен ДДС. В Румъния цените се показват в леи (RON), а в останалите държави от Европейския съюз – във валутата на съответната държава (EUR, PLN, CZK, HUF, DKK или SEK). Цената за доставка се показва отделно в количката преди плащането.
Начини на плащане:
- Онлайн плащане с карта (Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay), обработвано сигурно от Shopify Payments. Не съхраняваме данните на картата ви.
- Наложен платеж, наличен само за доставки в Румъния.
5. Фактуриране и покупки от фирми
За всяка поръчка издаваме данъчна фактура, която се изпраща по имейл и е достъпна в профила ви. Ако купувате като фирма, въведете името на фирмата и ДДС номера в количката. За фирми от други държави – членки на ЕС, с валиден ДДС номер във VIES фактурата се издава по механизма на обратно начисляване, в съответствие с приложимото законодателство.
Ако фактурата не е налична в рамките на 48 часа след изпращането на поръчката, пишете ни на contact@edshop24.com.
6. Доставка
Условията, цените и сроковете за доставка са описани в Политиката за доставка. Рискът от погиване на продуктите преминава върху Клиента в момента на предаване на пратката.
7. Връщане и гаранция
Правото на отказ в срок от 14 дни и условията за връщане са описани в Политиката за връщане. Гаранцията на продуктите е описана на страницата Гаранция на продуктите. Продуктите се ползват от 2-годишната законова гаранция за съответствие съгласно Извънредна наредба на румънското правителство № 140/2021 и Директива (ЕС) 2019/771.
8. Профил на клиента
Вие носите отговорност за опазването на поверителността на достъпа до профила си. Ако подозирате неразрешено използване, уведомете ни незабавно.
9. Авторски права
Текстовете, снимките, логата и другите материали на Сайта са собственост на Продавача или се използват със съгласието на притежателите на правата. Те не могат да бъдат копирани, разпространявани или променяни без нашето писмено съгласие. Edman® и MOTOR10 са регистрирани търговски марки на Mc Store Solution SRL.
10. Отговорност
Информацията на Сайта е точна към датата на публикуване. Възможни са малки разлики в цветовете между снимките и продуктите поради настройките на екрана. Не носим отговорност за прекъсвания в работата на Сайта, причинени от трети лица.
11. Лични данни
Обработваме данните ви в съответствие с Политиката за поверителност и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
12. Приложимо право и спорове
Договорът се урежда от румънското право. Ако сте потребител с местоживеене в друга държава – членка на ЕС, се ползвате и от защитата на императивните разпоредби на вашата държава. Стремим се да разрешим всяка жалба по взаимно съгласие на contact@edshop24.com. Потребителите в Румъния могат да се обърнат и към ANPC (anpc.ro) или да използват алтернативно решаване на спорове (АРС). Споровете, които не са разрешени по взаимно съгласие, са от компетентността на съдилищата.