1. Informacje ogólne
Serwis edshop24.com („Serwis”) jest prowadzony przez Mc Store Solution SRL („Edshop24” lub „Sprzedawca”). Korzystając z Serwisu, zakładając konto lub składając zamówienie, akceptujesz niniejszy Regulamin.
Mc Store Solution SRL
Sat Vișan, com. Bârnova, str. Sf. Ilie nr. 71C, demisol, ap. 3, jud. Iași, Rumunia
Nr w rejestrze handlowym J22/1141/2016 · NIP UE (VAT ID) RO36041516
Telefon: (+40) 732 855 755 · E-mail: contact@edshop24.com
Możemy w każdej chwili zmienić niniejszy Regulamin. Obowiązuje wersja opublikowana w Serwisie w momencie złożenia zamówienia.
2. Definicje
- Klient: każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i ma pełną zdolność do czynności prawnych, lub każda osoba prawna, składająca zamówienie w Serwisie, z kontem lub bez konta.
- Zamówienie: żądanie zakupu produktów przesłane przez Klienta za pośrednictwem Serwisu.
- Umowa: umowa zawarta na odległość między Sprzedawcą a Klientem bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
- Konto: część Serwisu, do której dostęp uzyskuje się za pomocą adresu e-mail, gdzie Klient widzi historię zamówień, faktury i informacje o dostawie.
- Cena sugerowana (RRP): sugerowana cena detaliczna ustalona przez producenta lub dystrybutora. Podawana jest wyłącznie informacyjnie; cenę sprzedaży Sprzedawca ustala samodzielnie i jest to jedyna cena, jaką się płaci.
3. Zamówienia i zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania e-maila z potwierdzeniem zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku oczywistych błędów cenowych, niedostępności produktu lub podejrzenia oszustwa; w takim przypadku zwracamy w całości każdą wpłaconą kwotę.
4. Ceny i płatność
Ceny zawierają VAT. W Rumunii ceny podawane są w lejach (RON), a w pozostałych krajach Unii Europejskiej w walucie danego kraju (EUR, PLN, CZK, HUF, DKK lub SEK). Koszt dostawy jest wyświetlany osobno w koszyku przed dokonaniem płatności.
Metody płatności:
- Płatność kartą online (Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay), obsługiwana w bezpieczny sposób przez Shopify Payments. Nie przechowujemy danych Twojej karty.
- Płatność za pobraniem, dostępna wyłącznie przy dostawach na terenie Rumunii.
5. Faktury i zakupy firmowe
Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT, wysyłaną elektronicznie e-mailem i dostępną na Twoim koncie. Jeśli kupujesz jako firma, wpisz w koszyku nazwę firmy i numer VAT. Dla firm z innych państw członkowskich UE posiadających numer VAT aktywny w systemie VIES faktura wystawiana jest z zastosowaniem mechanizmu odwrotnego obciążenia, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeśli faktura nie będzie dostępna w ciągu 48 godzin od wysłania zamówienia, napisz do nas na adres contact@edshop24.com.
6. Dostawa
Warunki, koszty i terminy dostawy opisane są w Polityce wysyłki. Ryzyko związane z produktami przechodzi na Klienta z chwilą wydania mu przesyłki.
7. Zwroty i gwarancja
Prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni oraz warunki zwrotu opisane są w Polityce zwrotów. Gwarancja na produkty opisana jest na stronie Gwarancja produktów. Produkty objęte są 2-letnią ustawową odpowiedzialnością za zgodność towaru z umową zgodnie z rumuńskim Nadzwyczajnym Rozporządzeniem Rządu nr 140/2021 oraz Dyrektywą (UE) 2019/771.
8. Konto klienta
Odpowiadasz za zachowanie poufności dostępu do swojego konta. Jeśli podejrzewasz nieuprawnione użycie, niezwłocznie nas o tym poinformuj.
9. Prawa autorskie
Teksty, zdjęcia, logotypy i inne materiały w Serwisie należą do Sprzedawcy lub są wykorzystywane za zgodą uprawnionych. Nie wolno ich kopiować, rozpowszechniać ani modyfikować bez naszej pisemnej zgody. Edman® i MOTOR10 są zarejestrowanymi znakami towarowymi Mc Store Solution SRL.
10. Odpowiedzialność
Informacje w Serwisie są aktualne na dzień publikacji. Ze względu na ustawienia ekranu mogą występować niewielkie różnice w kolorach między zdjęciami a produktami. Nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane przez osoby trzecie.
11. Dane osobowe
Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z Polityką prywatności oraz Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).
12. Prawo właściwe i spory
Umowa podlega prawu rumuńskiemu. Jeśli jesteś konsumentem mającym miejsce zamieszkania w innym państwie członkowskim UE, przysługuje Ci również ochrona wynikająca z bezwzględnie obowiązujących przepisów Twojego kraju. Staramy się rozwiązywać wszelkie reklamacje polubownie pod adresem contact@edshop24.com. Konsumenci w Rumunii mogą również zwrócić się do ANPC (anpc.ro) lub skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów (ADR). Spory nierozwiązane polubownie rozstrzygają właściwe sądy.