Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 23. oktobris

Edshop24 pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai sniegtu jums, klientam, rūpīgi pārdomātu iepirkšanās pieredzi (turpmāk – “Pakalpojumi”). Edshop24 darbojas uz Shopify platformas, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku pastāv pretrunas, attiecībā uz jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicošā ir šī Privātuma politika.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot jebkuru no Pakalpojumiem un piekļūstot tiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat, kā jūsu informācija tiek vākta, izmantota un izpausta, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personas dati, ko mēs vācam vai apstrādājam

Lietojot terminu “personas dati”, mēs ar to saprotam informāciju, kas identificē jūs vai citu personu vai ko var pamatoti ar jums vai citu personu saistīt. Personas dati neietver informāciju, kas savākta anonīmi vai ir anonimizēta tā, ka to nevar izmantot jūsu identificēšanai vai pamatoti saistīt ar jums. Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur dzīvojat, un ciktāl to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti, mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas datu kategorijas, tostarp no šiem personas datiem izdarītus secinājumus:

• Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
• Finanšu informācija, tostarp kredītkaršu, debetkaršu un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu kontu informācija, darījumu dati, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un citi maksājuma dati.
• Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
• Darījumu informācija, tostarp preces, kuras jūs apskatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam vai iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.
• Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko jūs iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, nosūtot pieprasījumu klientu atbalstam.
• Ierīces informācija, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikāli identifikatori.
• Lietošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp par to, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai pārvietojaties tajos.

Personas datu avoti

Mēs varam iegūt personas datus no šādiem avotiem:

• Tieši no jums, tostarp, kad jūs izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus;
• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad jūs izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp, kad mēs tos piesaistām noteiktu tehnoloģiju nodrošināšanai un kad tie mūsu vārdā vāc vai apstrādā jūsu personas datus;
• No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kurus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas datus šādiem mērķiem:

• Pakalpojumu sniegšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu ar jums noslēgto līgumu, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un preces, kas jūs interesē, sūtītu jums paziņojumus saistībā ar jūsu kontu, apstrādātu pirkumus, atgriešanu, apmaiņu vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu preču atgriešanu un apmaiņu, ļautu jums publicēt atsauksmes un veidotu jums personalizētu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot produktus, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai sūtītu mārketinga, reklāmas un akciju paziņojumus pa e-pastu, īsziņā vai pa pastu un lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs, tostarp pamatojoties uz precēm, kuras esat iepriekš iegādājies vai pievienojis grozam, un citām darbībām Pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksāšanas un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu iespējamas krāpnieciskas, nelikumīgas, nedrošas vai ļaunprātīgas darbības vai rīkotos saistībā ar tām, aizsargātu sabiedrisko drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta piekļuves datu drošu glabāšanu. Mēs stingri iesakām nevienam neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus.
• Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums klientu atbalstu, atbildētu uz jūsu jautājumiem, sniegtu jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu ar jums darījumu attiecības.
• Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai reaģētu uz likumīgiem juridiskiem procesiem, tostarp tiesībaizsardzības iestāžu vai valsts iestāžu pieprasījumiem, lai veiktu izmeklēšanu vai piedalītos pierādījumu iegūšanā civilprocesā, iespējamās vai faktiskās tiesvedībās vai citos strīdu procesos, kā arī lai īstenotu mūsu noteikumus vai politikas vai izmeklētu to iespējamus pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas datus

Noteiktos gadījumos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām personām leģitīmos nolūkos saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi gadījumi var būt:

• Shopify, piegādātājiem un citām trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analītika, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
• Darījumu un mārketinga partneriem, lai sniegtu mārketinga pakalpojumus un rādītu jums reklāmas. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo personu pakalpojumiem, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes darbībām dažādu tirgotāju veikalos un tīmekļa vietnēs. Mūsu darījumu un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības norādīt, lai mēs neizpaužam informāciju par jums nolūkā rādīt jums mērķētas reklāmas un mārketingu, kas balstīts uz jūsu tiešsaistes darbībām dažādu tirgotāju veikalos un tīmekļa vietnēs. .
• Ja jūs mums to norādāt, lūdzat vai citādi piekrītat, ka mēs izpaužam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus, vai ja jūs izmantojat sociālo tīklu logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
• Mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
• Saistībā ar darījumu, piemēram, apvienošanos vai maksātnespēju, lai izpildītu piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp lai atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai īstenotu piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus vai politikas un lai aizsargātu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus mitina Shopify, kas vāc un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Informācija, ko jūs iesniedzat Pakalpojumos, tiks nosūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī ar trešajām personām, kas var atrasties citās valstīs, nevis tajā, kurā dzīvojat, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify paplašinātās funkcijas, kurās tiek izmantoti dati un informācija, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Lai nodrošinātu šīs paplašinātās funkcijas, Shopify var izmantot personas datus, kas savākti par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Šādos gadījumos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, tostarp par atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem īstenot savas tiesības attiecībā uz jūsu personas datu izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus, un par tiesībām, kas jums var būt, varat apmeklēt Shopify patērētāju privātuma politiku . Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jūs varat īstenot noteiktas tiesības attiecībā uz saviem personas datiem šeit: Shopify privātuma portāla saite.

Trešo personu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumos var būt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās personas. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai netiek mūsu kontrolētas, jums jāiepazīstas ar to privātuma un drošības politikām un citiem noteikumiem. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par tajās atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informāciju, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informāciju, ko kopīgojat trešo personu sociālo tīklu platformās, var redzēt arī citi Pakalpojumu lietotāji un/vai šo trešo personu platformu lietotāji, un mēs vai trešā persona to var izmantot bez ierobežojumiem. Tas, ka mēs iekļaujam šādas saites, pats par sevi nenozīmē, ka mēs atbalstām šajās platformās esošo saturu vai to īpašniekus vai operatorus, izņemot gadījumus, kad tas norādīts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti lietošanai bērniem, un mēs apzināti nevācam nekādus personas datus par bērniem, kuri nav sasnieguši pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja esat tāda bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums sniedzis savus personas datus, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, un pieprasīt šo datu dzēšanu. Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienā mums nav faktisku ziņu par to, ka mēs “kopīgotu” vai “pārdotu” (kā šie termini definēti piemērojamos tiesību aktos) personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personas datus.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav perfekts vai nepārvarams, un mēs nevaram garantēt “perfektu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums sūtāt, pārsūtīšanas laikā var nebūt droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus saziņas kanālus, lai nosūtītu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Tas, cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai informācija mums ir nepieciešama jūsu konta uzturēšanai, Pakalpojumu sniegšanai, juridisko pienākumu izpildei, strīdu risināšanai vai citu piemērojamo līgumu un politiku īstenošanai.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums attiecībā uz saviem personas datiem var būt dažas vai visas tālāk uzskaitītās tiesības. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var būt piemērojamas tikai noteiktos apstākļos, un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, ciktāl to pieļauj tiesību akti.

• Tiesības piekļūt datiem / saņemt informāciju. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, kurus mēs par jums glabājam.
• Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam personas datus, kurus par jums glabājam.
• Tiesības uz labošanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labojam neprecīzus personas datus, kurus par jums glabājam.
• Tiesības uz datu pārnesamību. Noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem jums var būt tiesības saņemt to personas datu kopiju, kurus mēs par jums glabājam, un pieprasīt, lai mēs tos nosūtām trešajai personai.
• Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam sūtīt jums reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot atrakstīšanās iespēju, kas norādīta mūsu e-pasta vēstulēs. Ja atsakāties, mēs joprojām varam sūtīt jums nereklāmas rakstura e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat īstenot jebkuras no šīm tiesībām, kur tas norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus, un par tiesībām, kas jums var būt, tostarp tiesībām saistībā ar Shopify apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt https://privacy.shopify.com/en.

Mēs jūs nediskriminēsim par šo tiesību izmantošanu. Pirms jūsu pieprasījumu apstrādes mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jūs varat iecelt pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniegs pieprasījumus par jūsu tiesību īstenošanu. Pirms šāda pārstāvja pieprasījuma pieņemšanas mēs pieprasīsim, lai pārstāvis iesniedz pierādījumu, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs tieši apstiprināt mums savu identitāti. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to nosaka piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību savai vietējai datu aizsardzības uzraudzības iestādei. EEZ atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.

Starptautiska datu nosūtīšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam nosūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat.

Ja mēs nosūtām jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantosim atzītus datu nosūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai jebkurus līdzvērtīgus līgumus, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja tas ir piemērojami, izņemot gadījumus, kad dati tiek nosūtīti uz valsti, par kuru ir atzīts, ka tā nodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulējuma iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim datumu “Pēdējo reizi atjaunināts” un sniegsim paziņojumu, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Kontakti

Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku vai ja vēlaties īstenot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet vai rakstiet mums uz e-pastu contact@ximport.eu vai sazinieties ar mums pa adresi Strada Sfântul Ilie 71c, 707041 Vișan IS, Rumānija. Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē mēs esam jūsu personas datu pārzinis.