1. Opće informacije
Internetskom stranicom edshop24.com („Stranica”) upravlja Mc Store Solution SRL („Edshop24” ili „Prodavatelj”). Pristupanjem Stranici, otvaranjem računa ili slanjem narudžbe prihvaćate ove Uvjete poslovanja.
Mc Store Solution SRL
Sat Vișan, com. Bârnova, str. Sf. Ilie nr. 71C, demisol, ap. 3, jud. Iași, Rumunjska
Broj u trgovačkom registru J22/1141/2016 · PDV ID RO36041516
Telefon: (+40) 732 855 755 · E-mail: contact@edshop24.com
Ove uvjete možemo izmijeniti u bilo kojem trenutku. Mjerodavna je verzija objavljena na Stranici u trenutku slanja narudžbe.
2. Definicije
- Kupac: svaka fizička osoba starija od 18 godina s punom poslovnom sposobnošću ili svaka pravna osoba koja šalje narudžbu putem Stranice, s računom ili bez njega.
- Narudžba: zahtjev koji Kupac šalje putem Stranice radi kupnje proizvoda.
- Ugovor: ugovor sklopljen na daljinu između Prodavatelja i Kupca bez istodobne fizičke prisutnosti ugovornih strana.
- Račun: dio Stranice kojem se pristupa e-mail adresom, gdje Kupac vidi povijest narudžbi, račune i podatke o dostavi.
- PMC: preporučena maloprodajna cijena koju određuje proizvođač ili distributer. Prikazuje se samo informativno; prodajnu cijenu samostalno određuje Prodavatelj i ona je jedina cijena koja se plaća.
3. Narudžbe i sklapanje ugovora
Ugovor je sklopljen kada primite e-mail s potvrdom narudžbe. Zadržavamo pravo otkazati narudžbu u slučaju očitih pogrešaka u cijeni, nedostupnosti proizvoda ili sumnje na prijevaru; u tom slučaju u cijelosti vraćamo eventualno plaćeni iznos.
4. Cijene i plaćanje
Cijene uključuju PDV. U Rumunjskoj se cijene prikazuju u lejima (RON), a u ostalim zemljama Europske unije u valuti te zemlje (EUR, PLN, CZK, HUF, DKK ili SEK). Trošak dostave prikazuje se zasebno u košarici prije plaćanja.
Načini plaćanja:
- Online plaćanje karticom (Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay), sigurno obrađeno putem Shopify Payments. Ne pohranjujemo podatke o vašoj kartici.
5. Izdavanje računa i kupnja za tvrtke
Za svaku narudžbu izdajemo račun, koji šaljemo elektronički e-mailom i koji je dostupan u vašem korisničkom računu. Ako kupujete kao tvrtka, u košarici unesite naziv tvrtke i PDV broj. Za tvrtke iz drugih država članica EU s PDV brojem valjanim u sustavu VIES račun se izdaje prema mehanizmu prijenosa porezne obveze (reverse charge), u skladu s važećim propisima.
Ako račun nije dostupan u roku od 48 sati od otpreme narudžbe, pišite nam na contact@edshop24.com.
6. Dostava
Uvjeti, troškovi i rokovi dostave opisani su u Pravilima dostave. Rizik za proizvode prelazi na Kupca u trenutku kada mu je paket predan.
7. Povrat i jamstvo
Pravo na odustajanje od ugovora u roku od 14 dana i uvjeti povrata opisani su u Pravilima povrata. Jamstvo za proizvode opisano je na stranici Jamstvo za proizvode. Na proizvode se primjenjuje zakonsko jamstvo za usklađenost od 2 godine prema rumunjskoj Hitnoj uredbi Vlade br. 140/2021 (Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 140/2021) i Direktivi (EU) 2019/771.
8. Korisnički račun
Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti pristupa svom računu. Ako posumnjate na neovlašteno korištenje, odmah nas obavijestite.
9. Autorska prava
Tekstovi, fotografije, logotipi i ostali materijali na Stranici pripadaju Prodavatelju ili se koriste uz suglasnost nositelja prava. Ne smiju se kopirati, distribuirati ni mijenjati bez našeg pisanog pristanka. Edman® i MOTOR10 registrirani su žigovi tvrtke Mc Store Solution SRL.
10. Odgovornost
Informacije na Stranici točne su na datum objave. Zbog postavki zaslona moguće su manje razlike u boji između fotografija i proizvoda. Ne odgovaramo za prekide u radu Stranice koje su prouzročile treće strane.
11. Osobni podaci
Vaše podatke obrađujemo u skladu s Pravilima privatnosti i Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR).
12. Mjerodavno pravo i sporovi
Na ugovor se primjenjuje rumunjsko pravo. Ako ste potrošač s prebivalištem u drugoj državi članici EU, uživate i zaštitu prisilnih propisa svoje zemlje. Svaku pritužbu nastojimo riješiti sporazumno na contact@edshop24.com. Potrošači u Rumunjskoj mogu se obratiti i ANPC-u (anpc.ro) ili koristiti alternativno rješavanje sporova (ARS). Sporovi koji se ne riješe sporazumno u nadležnosti su sudova.