Kaikilla Edshop24:n myymillä tuotteilla on EU-lainsäädännön mukainen 2 vuoden lakisääteinen virhevastuu, joka perustuu laskuusi.
Edman®-tuotteet ja avatut tuotteet
Takuun myöntää suoraan Mc Store Solution SRL. Kaupallisen takuun kesto on:
- Bluetooth-kuulokkeet, telakat, akut, laturit ja muut elektroniset laitteet: 12 kuukautta;
- suojatarvikkeet (kotelot, suojakuoret): 3 kuukautta;
- kellojen ja aktiivisuusrannekkeiden rannekkeet: 6 kuukautta;
- näytönsuojat ja panssarilasit eivät kuulu kaupallisen takuun piiriin.
Kaupallinen takuu ei rajoita lakisääteiseen virhevastuuseen perustuvia oikeuksiasi.
Tuotteet, joilla on valmistajan takuutodistus
Joidenkin tuotteiden mukana tulee valmistajan tai maahantuojan takuutodistus joko pakkauksen sisällä tai pakkaukseen kiinnitettynä. Korjausasioissa voit ottaa yhteyttä suoraan todistuksessa mainittuun valtuutettuun huoltoliikkeeseen. Autamme aina mielellämme, jos tarvitset apua.
Näin lähetät tuotteen takuuhuoltoon
Kirjoita meille osoitteeseen contact@edshop24.com ja kerro tilausnumerosi sekä lyhyt kuvaus ongelmasta (kuvat auttavat). Lähetämme sinulle lähetysohjeet; viallisiksi todettujen tuotteiden lähetyskulut maksamme me.